| Briuselio nacionalinis oro uostas ((nl)Brussel-Nationaal luchthaven (apie)„Flughafen Brüssel-National“) | |
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| Oro uosto logotipas | |
| Informacija | |
| Šalis | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Belgija |
|---|---|
| Regionas | Briuselio sostinės regionas |
| Miestas tarnavo | Briuselis |
| Vieta | Zaventemas |
| Administracija | Briuselio oro uosto kompanija |
| Užkoduota IATA | BRU |
| ICAO kodas | EBBR |
| Stebulė | „Brussels Airlines“, TUI skristi Belgija |
| Takeliai) | 3 |
| Terminalai | 1 (2 prieplaukos) |
| Aukštis | 56 m |
| Plotas | 12,45 km² |
| Vadovo informacija | Briuselio oro uostas BE-1930 Zaventemas 24/7.  32 2 7537753El. Paštas: [email protected] |
| Vieta | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ N 4 ° 29 ′ 1 ″ rytų ilgumos | |
| Oficiali svetainė | |
THE 'Briuselio nacionalinis oro uostas, oficialiai pavadintas Briuselio oro uostas ir dažnai paprasčiausiai Zaventemas Belgijos oro uostas yra pagrindinis tarptautinis oro uostas Belgija. Tai daugiausia tarnauja Briuselio sostinės regionas bet iš jo bet kokia šalies vieta yra lengvai pasiekiama geležinkeliu ar keliu.
Suprask
Patalpų organizavimas
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Oro uostas, užimantis 15 km plotą 1 245 Ha, yra A kategorijos, tai yra, kad prie jo galima naudotis bet kuriuo metu ir bet kuriuo metu, išskyrus meteorologines išimtis. Jis turi du lygiagrečius takelius 3 638 m ir 3 211 m taip pat nuožulnus takelis 2 984 m tai suteikia galimybę priimti didžiausius vežėjus. Kiekvieną trasą galima naudoti bet kuria kryptimi.
Oro uosto keleivių patalpas sudaro terminalas su dviem prieplaukomis, kurių paviršiaus plotas yra maždaug 17 000 m2. Jie turi 55 įlaipinimo holus, kuriuose įrengti oro uosto vartai (35 vienviečiai vartai, 19 dviviečių vartų ir 1 trigubas perėjimas dviaukščiams lėktuvams, tokiems kaip „Airbus A380“), taip pat 15 įlaipinimo holų pigiems skrydžiams (neaukšta pakrantė) autobusais sujungta su lėktuvais.
Išvykimai
Jei turite bagažą, nebandykite įvažiuoti į oro uostą per atvykimo salę, būsite pasukti atgal ir nukreipti į 3 lygį ir išvykimo salę.
1D etapas : išvykimo salė yra 3 oro uosto lygyje ir yra padalinta į dvi:
- kairėje yra registracijos stalai nuo 1 iki 10, taip pat oro linijų biurai ir paėmimo punktas. PMR ir nelydimi nepilnamečiai (gale, šalia registracijos praėjimo Nr.o 1),
- dešinėje, registracijos stalai, kuriais naudojasi 11, 12 ir 14 TUI skristi Belgija ir organizuojami skrydžiai Tomas virėjas. Registracijos praėjimo nėra.o 13 dėl prietarų, kurių gali būti kai kuriuose keleiviuose.
- Išvykimo salės žemėlapis
2e etapas : į saloną įvežamų daiktų patikros punktas yra kairėje išvažiavimo salės, „Connector“ pastate iškart po automatinio įlaipinimo kortelės patikrinimo. Jame yra 25 patikros punktai, todėl tai yra didžiausia oro uosto kontrolės zona Europoje.
3e etapas : išlaikė šį patikrinimą,
- prieplauka A
kairėje yra neapmuitintų prekių parduotuvės („Connector“ ir „Topaze“ pastato tęsinys). Laukimo salė (holas) ir pirmosios bei verslo klasės oro linijų narių priėmimas Žvaigždžių aljansas taip pat yra kairėje ties 1er „Topaze“ pastato aukštas (įlaipinimo vartų „A42“ lygyje), o laukimo salė skirta tik pirmos klasės ir verslo klasės keleiviams nuo Briuselio aviakompanija yra po vartais "A / T69"; - prieplauka B
, prieš kurį atliekama pasų kontrolė, tada neapmuitinamos parduotuvės, yra dešinėje. Laukimo salė pirmos klasės ir verslo klasės keleiviams iš Briuselio aviakompanija yra 4 aukšte ir yra pasiekiamas liftu, esančiu tarp parduotuvių Grabanfly ir „Starbucks“. Dar vienas laukimo salė, skirta pirmos klasės ir verslo klasės keleiviams iš oro linijų narių narių Žvaigždžių aljansas yra 4 aukšte ir yra pasiekiamas liftu, esančiu tarp vartų "B17" ir "B27".
kairėje yra neapmuitintų prekių parduotuvės („Connector“ ir „Topaze“ pastato tęsinys). Laukimo salė (
, prieš kurį atliekama pasų kontrolė, tada neapmuitinamos parduotuvės, yra dešinėje. Laukimo salė pirmos klasės ir verslo klasės keleiviams iš Briuselio aviakompanija yra 4 aukšte ir yra pasiekiamas liftu, esančiu tarp parduotuvių Grabanfly ir „Starbucks“. Dar vienas laukimo salė, skirta pirmos klasės ir verslo klasės keleiviams iš oro linijų narių narių 4e etapas :
- prieplauka A: ji naudojama:
- kelionės tikslamsŠengeno erdvėje pro vartus „A20“ į „A39“, skirtus pigių oro linijų skrydžiams (neaukšta pakrantė), esančio „Topaze“ pastato 2 lygyje ir prieinamas iš eskalatoriaus, taip pat pro duris „A40“ iki „A60“, esančių 3 aukšte,
- paskirties vietoms už įmonės Šengeno erdvės ribų Briuselio aviakompanija pro vartus „A / T61“ į „A / T74“ patikrinus pasą
- prieplauka B: ši prieplauka eina nuo įlaipinimo vartų "B01" iki "B40" 3 lygyje ir "B80" iki "B98" 2 lygyje. Jį galima pasiekti eskalatoriumi, esančiu priešais vartus "B27", ir rezervuotą pigių skrydžių skrydžiams. aviakompanijų, yra gana paprasta, nes visos paskirties vietos yra už oro uostoŠengeno erdvėje ir kad paso kontrolė jau buvo atlikta 2007 m 3e etapas
- Prieigos žemėlapis prie išvykimo zonų
Atvykimai
1D etapas : kad ir kokie būtų išlaipinimo vartai, tiesiog sekite nešviestus ženklus 
arba ryškus 
patekti į bagažo išrašymo salę.
2e etapas : bagažo registravimo salėje yra septynios bagažo karuselės, o keliuose skaitmeniniuose informaciniuose ekranuose pateikiama informacija apie jūsų skrydį atitinkančią karuselę. Du biurai, dirbantys su pamestu ar sugadintu bagažu, yra abipus karuselės no 7 (atkreipkite dėmesį, kad nėra karuselės no 6).
3e etapas : atvykimo salėje automobilių nuomos biurai yra į dešinę nuo dvigubo išėjimo oro užrakinimo, esančio bagažo grąžinimo kambaryje; eskalatoriai ir liftas, vedantys į traukinių ir autobusų stotis, yra šiek tiek į dešinę prieš automobilių nuomos biurus; prieiga prie įvairių automobilių stovėjimo aikštelių ir taksi yra šiek tiek kairiau (priešais restoraną) Greitai).
- Bagažo atsiėmimo žemėlapis ir atvykimo salė
Tranzitai
Pirmiausia patikrinkite, ar laikrodis yra vietiniu laiku, tada, kai žinote savo įlaipinimo vartų numerį, visame oro uoste yra skaitmeninės informacijos skydeliai, vadovaukitės raudonais ženklais 
Kur 
kartu su zonos raide 
, 
Kur 
Jei turite pereiti iš „B“ zonos į „T“ zoną, turite pereiti į 2 lygį prie vartų „B93“, patekti per eskalatorių arba liftą, esantį priešais įlaipinimo vartus „B27“. kas dešimt minučių penkių minučių kelionei tarp dviejų zonų. Jūs pateksite į laukimo salės „T“ zoną (holas) pirmos ir verslo klasės keleiviai Briuselio aviakompanija.
- Kaip užmegzti ryšį – ((in)) Oficialus oro uosto vaizdo įrašas, kuriame paaiškinta, kaip tęsti susisiekimą.
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Eiti
Traukiniu
Oro uoste yra geležinkelio stotis. Skaitikliai yra „-1“ lygyje, o stotis - „-2“ lygyje. Bilieto kaina tarp stoties ir stoties Briuselio rajone yra 2,4 € („Key Card“, kaina 2019 m.) Padidinti „Biabolo mokesčiu“, kuris yra 6,5 € (kaina 2019 m.); vaikai iki 12 metų, lydimi mokančio suaugusiojo, keliauja nemokamai. tol, kol esate oro uosto teritorijoje, saugokite savo traukinio bilietą; jo prireiks prie automatinių vartų, norint patekti į stoties platformas arba oro uostą.
Išskyrus tiesiogines paskirties vietas, išvardytas lentelėje infra, stotis taip pat prijungta prie tinklų Thalys, LEDAS ir „Eurostar“ per stotį Briuselis dvyliktą valandą.
| Traukinių stotis | Geležinkelio įmonė | Tiesioginės paskirties vietos |
|---|---|---|
 Bilietų kasa stotyje.
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Pirmadienis- Saulė. : 
), automatinis bilietų išdavimo įtaisas (Viešuoju transportu
Oro uoste taip pat yra autobusų stotis, esanti visiškai „0“ lygyje ir padalinta į penkias platformas, nurodytas nuo „A“ iki „E“.
| Autobusų stotis | Viešojo transporto įmonės | Tvarkaraštis ir kelionės tikslai |
|---|---|---|
 STIB autobusas Nro12Schumano žiedinėje sankryžoje.  De Lijn autobusai į oro uostą.  „Flixbus“ Antverpene į Briuselį. |
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(paskutinis atnaujinimas 2018 m. rugpjūčio mėn.) |
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(paskutinis atnaujinimas 2018 m. rugpjūčio mėn.) | |
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(paskutinis atnaujinimas 2018 m. rugpjūčio mėn.) | |
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(paskutinis atnaujinimas 2018 m. rugpjūčio mėn.) | |
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(paskutinis atnaujinimas 2018 m. rugpjūčio mėn.) |
prie automato: 1 kelionė 
suaugęs: 
Taksi
Kelionės tarp oro uosto ir Briuselio centro kaina 45 €.
Išvykdami taksi išleidžia klientus „P34“ automobilių stovėjimo aikštelėje. Į išvykimo salės (3 lygio) esplanadą galima tiesiogiai patekti per liftus ir sraigtinį nuolydį. Jei turite bagažą, nebandykite įvažiuoti į oro uostą per atvykimo salę (2 lygis), būsite pasukti atgal ir nukreipti į 3 lygį.
Atvykus taksi vieta yra prie pat atvykimo salės. Eikite į pirmąjį nemokamą taksi linijos priekyje. Piko valandomis budėtojai padeda jums nemokamai patekti į taksi. Jei taksi užsisakė iš anksto, vairuotojas lauks savo klientų su ženklu su jų vardu atvykimo salėje.
Žmonėms su vežimėliais:
- Taksi Hendriksas ,
32 2 7529800, el. paštas: [email protected] – Specialūs taksi žmonėms vežimėliuose pritaikyti. Atvykęs vairuotojas priima savo klientus iš atvykimo salės.
Automobiliu
- P1 įvestis
- P2 įvestis
- P3 įvestis
- P4 įvestis
- Išmesti
- Įėjimas Automobilių nuoma
- P15a
- Taksi
- Autobusas
Oro uoste yra daugiau nei 10 000 vietųiš jų 29 su elektromobilių įkrovimo stotelėmis, kuriose įrengta transporto priemonės buvimo vietos nustatymo sistema su „P1“, „P2“ ir „P3“ daugiaaukštėmis automobilių stovėjimo aikštelėmis, kurios yra trumpalaikės ir vidutinės trukmės automobilių stovėjimo aikštelės, taip pat 2 000 vietų su neuždengta ilgalaike automobilių stovėjimo aikštele „P4“. Didžiausias transporto priemonių aukštis yra 2,1 m "P1" ir "P3" bei 1,9 m „P2“. Kainos „P1“, „P2“ ir „P3“ automobilių stovėjimo aikštelėse skiriasi 2 € dėl 30 min Į 20 € dėl 24 h. Į „P4“ automobilių stovėjimo aikštelę galima patekti tik iš anksto apmokėjus internetinę rezervaciją:
- Stovėjimo aikštelė P4
prieinama visada. 
pavyzdžiai: 1 diena 18 €, 7 dienos 66 €, nuo 15 iki 21 dienos 99 €, nuo 22 iki 28 dienų 104 €. – Užsakymas internetu.
Iš periferinio diržo („Žiedas“) R0, turite laikytis ženklų 
Zaventemas per plentą A201
- Jei einate į išleidžiamą automobilių stovėjimo aikštelę, turite laikytis ženklų Išmesti
- Jei atvyksite grąžinti išsinuomoto automobilio ar bendro automobilio „ZipCar“, turite laikytis ženklų Automobilių nuoma
- Jei atvyksite grąžinti bendro automobilio „DriveNow“, turite laikytis ženklų P3 ir eikite į 2 automobilių stovėjimo aikštelės lygį.
- Jei turite eiti į ilgalaikę automobilių stovėjimo aikštelę „P4“, turite važiuoti išvažiavimu 3 („Zaventem Centrum“) A201 ir laikykitės ženklų P4
Kai pastatysite:
- 8 aukštų „P1“ automobilių stovėjimo aikštelė atsiveria į oro uosto 2 aukštą ir atvykimo salę iš jo 0 lygio ir 3 lygio bei išvykimo salę iš 2 lygio.
- 7 aukštų „P2“ automobilių stovėjimo aikštelė atsiveria į oro uosto 2 aukštą ir atvykimo salę iš jo 3 lygio ir 3 lygio bei išvykimo salę iš 5 lygio.
- 8 aukštų „P3“ automobilių stovėjimo aikštelė atsiveria į oro uosto 2 aukštą ir atvykimo salę iš jo 0 lygio ir 3 lygio bei išvykimo salę iš 2 lygio.
- „P4“ automobilių stovėjimo aikštelė, be grindų ir neuždengta, kas dešimt minučių sujungiama su autobusų terminalu, taigi ir su 2 oro uosto lygiu nemokamu maršrutu, kurio stotelė yra toje pačioje vietoje kaip ir „De bus Lijn“. Kelionės trukmė yra mažiau nei dvi minutės.
Patarimai ir gudrybės
„Sheraton Brussels Airport“ viešbutis taip pat keturi viešbučiai, išvardyti „Su automobilių stovėjimo aikštele ir nemokamu pervežimu »Siūlo„ Park, Sleep & Fly “paslaugą, ty saugi automobilių stovėjimo aikštelė jų patalpose yra nemokama dvi savaites, jei kambarys nuomojamas bent vienai nakčiai.
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Motociklu ir dviračiu
Nuo išėjimo 3 („Zaventem Centrum“) nuo greitkelio A201, turite laikytis ženklų P15. Dviratininkams naudingas raudonai nudažytas saugomas dviračių takas. „P15“ automobilių stovėjimo aikštelės „P15a“ dengta zona motociklams, mopedams ir dviračiams suteikiama nemokamai ir turi elektrinių dviračių įkrovimo stoteles.
Nuomojamu automobiliu
Automobilių nuomos kompanijų biurai yra dešinėje nuo dvigubo išėjimo oro užrakinimo, esančio bagažo surinkimo kambaryje atvykimo salėje, o transporto priemonės grąžinamos vadovaujantis kelio ženklais. Automobilių nuoma
- Nuomonė , 32 2 7200944, el. paštas: [email protected] Pirmadienis- Saulė. : 6 h 30 - 23 h.
- „Europcar“ , 32 2 7210592, el. paštas: [email protected]
- Hercas , 32 2 7203636, el. paštas: [email protected] Saulė.- Penktadienis : 6 h 30 - 23 h 30, sėdėjo. : 6 h 30 - 21 h.
- Išsinuomoti automobilį , 32 12 390959, el. paštas: [email protected] Pirmadienis- Saulė. : 6 h 30 - 23 h.
- Sixt , 32 70 225800, el. paštas: [email protected] Pirmadienis- Saulė. : 6 h 30 - 0 h.
- „Driver4You“ , 32 475 456095, el. paštas: [email protected] Pirmadienis- Penktadienis : 8 h - 20 h, sėdėjo.- Saulė. : 10 h - 18 h. – Automobilių nuoma su vairuotoju. Pervežimo iš ir į oro uostą paslauga.
Bendru automobiliu
- „DriveNow“ , 32 800 60163 (nemokamas numeris), el. paštas: [email protected] visada atviras. nuo 0,33 € minutę. – Rasite automobilių, BMW ar kai kurie Mini, „P3“ automobilių stovėjimo aikštelės 2 lygyje.
- „ZipCar“ , 32 78 790980 visada atviras. 0,25 € minutė, 11 € laikas, 69 € dėl 24 h. – Rasite automobilių, „Peugeot 208“, „P2“ automobilių stovėjimo aikštelės „Automobilių nuoma“ zonoje
Vogti
- Atvykimai –
Atnaujinta informacija apie atvykimus 2021 m. Balandžio 27 d. - Išvykimai –
Atnaujinta informacija apie išvykimus 2021 m. Balandžio 27 d.
Atnaujinta informacija apie atvykimus 2021 m. Balandžio 27 d.
Atnaujinta informacija apie išvykimus 2021 m. Balandžio 27 d.
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Matyti
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- 1 Memorialinis sodas (autobusu: De Lijn 820 ir 821 (stotelė „Zaventem Memorial Garden“), automobiliu: nemokama automobilių stovėjimo aikštelė Tuinwijkstraat) prieinama visada. Laisvas. –
Šis parkas buvo atidarytas arba praėjus vieneriems metams iki kitos dienos poteroristų ataka nukreiptas į oro uostą. Viduryje yra skulptūra Skrydis mintyse apieOlivier Strebelle kuris buvo išvykimo salėje nuo 1995 m. Smarkiai apgadintas pirmojo iš dviejų sprogimų, jis buvo suremontuotas, paliekant matomus randus, ir čia pakeistas.
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Daryk
Žaidimų zonos
Prieplauka A
- Oro uosto žaidimas (vartai A29 ir A52) – „Rhythm“ vaizdo žaidimas, kuriame du žaidėjai varžosi dėl to, kas bėgs greičiausiai, šokinės aukščiausiai ar ilgiausiai stovės viena koja.
- Labirintas (vartai A29) – Lobių ieškojimas 42 m2 vaikams.
- Kūdikio pėda (paskambino spardytojas Belgijoje) (vartai A47)
- Žaidimų zona mažiausiems (vartai A / T68)
Prieplauka B
- Oro uosto žaidimas (vartai B31) – „Rhythm“ vaizdo žaidimas, kuriame du žaidėjai varžosi dėl to, kas bėgs greičiausiai, šoks aukščiau ar ilgiausiai stovės viena koja.
- Žaidimų zona mažiausiems (vartai B40)
Pastebėjimas
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Skirtingai nuo kitų oro uostų, ypač Prancūzija, stebėtojai čia laukiami tol, kol jie laikosi tam tikrų taisyklių. Kartą per metus prižiūrima ne daugiau kaip 25 stebėtojų prieiga oro uoste ir tris valandas organizuojama „Dėmėtojų dienos“ metu, kuri paprastai rengiama rugpjūčio mėnesį.
- Spotters naujienos – oro uosto tinklalapyje rasite viską, ką turite žinoti apie pastebėjimą Briuselio oro uoste.
Oro uoste yra keletas vietų, įskaitant dvi pačios oro uosto administracijos sukurtas vietas, kurios yra nemokamos ir lengvai prieinamos šios veiklos entuziastams. Visos svetainės yra pravažiuojamos be didelių sunkumų PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
